POLÍTICA DE PRIVACIDAD
THE BSG TRANSIT WATCH APP
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
REVISO 11012022
POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
La aplicación RTD Transit Watch es una aplicación móvil que no es de emergencia que permite al usuario proporcionar información de vigilancia de tránsito directamente a la Oficina de Seguridad y Protección de RTD Transportation. La aplicación no está diseñada para llamadas de emergencia para pedir ayuda. El usuario debe usar el 911 en caso de emergencia para comunicarse con la policía local. Esta política de privacidad le proporciona el tipo de información que recopilamos cuando recibimos un informe de incidente, imágenes o comunicaciones similares de los usuarios que descargan y utilizan la aplicación RTD Transit Watch.
Esta Política de privacidad tiene como objetivo proporcionar una comprensión de cómo se maneja la información recopilada en asociación con su uso de la aplicación de software móvil conocida como RTD Transit Watch (App). RTD utiliza The Brass Star Group, LLC (BSG), una compañía que se especializa en herramientas de aplicaciones de informes públicos. Las referencias en esta Política a “nosotros” y “nos” están destinadas a cubrir tanto RTD como BSG. Nos tomamos muy en serio la privacidad de los usuarios de nuestra aplicación. Le pedimos que lea atentamente esta Política, ya que contiene información importante sobre cómo se utilizarán sus datos personales. Esta Política también explica los tipos de información personal que se recopila de los usuarios de la Aplicación y en qué circunstancias esta información personal puede divulgarse a un tercero, como agencias de tránsito, gobiernos estatales y locales o corporaciones privadas que utilizan una aplicación de software móvil de The Brass Star Group, LLC (BSG), una compañía que se especializa en herramientas de aplicaciones de informes públicos.
Al descargar y utilizar la aplicación RTD Transit Watch, usted acepta las disposiciones de esta Política de privacidad y las disposiciones de los Términos de uso o Acuerdo de licencia de usuario final que haya aceptado con respecto a su uso de la aplicación. Si no está de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad, no descargue ni utilice la aplicación RTD Transit Watch ni utilice los Servicios proporcionados por esta aplicación. Esta Política de privacidad solo se aplica a la información recopilada mientras utiliza la aplicación RTD Transit Watch. Para obtener más información sobre la política de privacidad de RTD, visite: http://www.rtd-denver.com/Privacy_Policy.shtml
RECOPILACIÓN Y DATOS PERSONALES:
Recopilamos la información que usted proporciona. Obtendremos información personal solo cuando usted la proporcione voluntariamente. No es necesario proporcionar información personal para descargar o utilizar la aplicación. Si elige enviarnos comentarios, contactarnos por cualquier motivo por teléfono o correo electrónico, o informar un problema con la Aplicación, solo obtendremos la información que proporcione por correo electrónico o llamada telefónica.
Podemos conservar un registro de cualquier contacto que haga con nosotros. Dicha información personal incluye:
* La dirección de correo electrónico, número de teléfono y / o cualquier nombre que utilizó para contactarnos, ya sea a través del botón “Enviar incidente” o la función de comentarios.
* Información del dispositivo: También podemos recopilar información sobre su dispositivo cada vez que utiliza la aplicación para enviar un informe de incidentes de RTD Transit Watch. Por ejemplo, podemos recopilar información sobre el tipo de dispositivo móvil que está utilizando y el sistema operativo móvil que está utilizando y la configuración de zona horaria.
* La información de ubicación que recopilamos es solo la proporcionada por el usuario, como las selecciones de ubicación desde el botón “Seleccionar ubicación” de la aplicación y / o la información de ubicación proporcionada por el dispositivo solo cuando el usuario ha “permitido” activamente la recopilación de la información de ubicación del dispositivo. La información de ubicación recopilada y almacenada es solo para el incidente que se informa en el momento en que se informa y no se recopila en ningún otro momento.
Consentimiento:
Su consentimiento para el uso de su información personal por parte de RTD y BSG está implícito al descargar la Aplicación y usarla. Tenga en cuenta que, aunque podemos solicitar su consentimiento para algunas divulgaciones descritas en esta Política, al descargar la Aplicación y/o utilizar la Aplicación, se considera que ha aceptado y está de acuerdo con el intercambio de su información recopilada por RTD y BSG de la manera descrita en esta Política, y no se nos pedirá que obtengamos su consentimiento para ninguna divulgación descrita en esta Política.
Denuncias anónimas:
Cuando elige enviar un informe de RTD Transit Watch de forma anónima, la Aplicación seguirá recopilando la información del dispositivo y la información de ubicación permitida por el usuario como se describe anteriormente.
Uso de su información personal:
RTD y BSG utilizan su información personal para los siguientes fines:
1. Para ayudarnos a comunicarnos con usted como lo solicitó; y administrar, mantener y dar soporte a la Aplicación;
2. Para mejorar la aplicación;
3. Investigación, análisis estadístico y análisis de comportamiento;
4. Para notificarle cualquier cambio en la Aplicación o en nuestros servicios que pueda afectarle;
5. Mejorar nuestros servicios;
6. Para solicitar sus comentarios sobre la aplicación y los servicios de IDT; y
7. Para cumplir con los requisitos legales y reglamentarios
DIVULGACIÓN DE SU INFORMACIÓN PERSONAL:
La información se proporciona a la Oficina de Seguridad y Protección de RTDT ransportation de todos los usuarios de la aplicación RTD Transit Watch que envían un informe de incidente, imágenes o comunicaciones similares.
También podemos divulgar sus datos personales a:
* los empleados o contratistas de seguridad de RTD;
* Agencias reguladoras y de aplicación de la ley en relación con cualquier investigación o para ayudar a prevenir actividades ilegales o según lo exija la ley aplicable.
La información que proporciona al utilizar la aplicación RTD Transit Watch se proporciona de conformidad con un acuerdo con el Distrito de Transporte Regional (RTD), en Denver, Colorado, y también se rige por la política de privacidad de RTD, que puede contener términos que están más o menos protegidos que esta Política de privacidad. Es responsabilidad del Distrito Regional de Transporte ( RTD) garantizar que los datos que recopila de los usuarios de la aplicación RTD Transit Watch puedan recopilarse legalmente en el país y la ubicación de origen. El Distrito Regional de Transporte (RTD) es responsable de dar a sus usuarios el aviso apropiado de que se está recopilando y manteniendo información personal. El Distrito de Transporte Regional (RTD) también actúa como controlador de datos para los datos que envía a través de la aplicación RTD Transit Watch. Por lo tanto, puede interactuar directamente con The Regional Transportation District (RTD) y no con The Brass Star Group, LLC.
Acceso:
El acceso a la información reportada está controlado por RTD de conformidad con la Ley de Registros Abiertos de Colorado (CORA). Es posible que se le cobre una tarifa por su solicitud. Para enviar una solicitud de CORA a RTD, consulte la privacidad de RTD en: http://www.rtd-denver.com/Privacy_Policy.shtml
SALVAGUARDIAS:
Utilizaremos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos personales, por ejemplo:
* Almacenamos cualquier información que proporcione sobre su identidad, como nombre, correo electrónico y teléfono, en servidores seguros.
Si bien haremos todos los esfuerzos razonables para salvaguardar sus datos personales, usted reconoce que el uso de Internet no es completamente seguro, y por esta razón no podemos garantizar la seguridad o integridad de los datos personales que se transfieren de usted o a usted a través de Internet.
CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Nos reservamos el derecho de modificar y cambiar esta Política en cualquier momento sin previo aviso. Para cualquier cambio significativo que afecte sus derechos, publicaremos un aviso más destacado del cambio en nuestro sitio web. Alentamos a nuestros clientes a revisar esta Política periódicamente. Debe revisar esta política con frecuencia para asegurarse de conocer la versión más reciente que se aplicará cada vez que use la aplicación. La política de privacidad de RTD se puede encontrar en: http://www.rtd-denver.com/Privacy_Policy.shtml
Preguntas y comentarios:
RTD se compromete a adherirse a esta Política y a proteger la privacidad de sus clientes. RTD agradece sus preguntas y comentarios. Si desea comunicarse con RTD, llame al Servicio de atención al cliente de RTD al 303.299.6000 o comuníquese con RTD en línea.
Puede escribir a RTD a:
Distrito Regional de Transporte
ATTN: Gerente, Operaciones Electrónicas de Tarifas
1660 Blake Street
Denver, CO 80202
Atención al cliente de RTD
303.299.6000
Derechos de autor 2022 Distrito Regional de © Transporte. Todos los derechos reservados.
RTD, 1660 Blake Street, Denver, CO 80202
Divulgaciones legales: Podemos revelar información personal en los casos en que haya razones para creer que es necesario contactar, identificar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar violando nuestros términos y condiciones de uso o que pueda estar causando lesiones o interfiriendo con nuestros derechos, nuestros clientes o cualquier otra persona que pueda verse perjudicada por tales actividades, o según lo exija la ley.
Privacidad de menores: Si es menor de 18 años, no está aprobado para usar la aplicación RTD Transit Watch. The Brass Star Group LLC y The Regional Transportation District (RTD) no solicitan ninguna información personal de niños. Los padres deben tener en cuenta que hay herramientas disponibles en línea que los padres pueden usar para evitar que los niños envíen información en línea sin el permiso de los padres o que accedan a información que sea perjudicial para los menores.
DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA:
Según las secciones 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que describa qué categorías de Información personal compartimos con terceros o afiliados corporativos para fines de marketing directo de esos terceros o afiliados corporativos. Tenga en cuenta que Brass Star Group LLC no comparte su información personal con terceros o afiliados para sus fines de marketing directo. Solo usted o una persona registrada con la Secretaría de Estado de California que usted autorice para actuar en su nombre, puede hacer una solicitud de consumidor verificable relacionada con su Información personal. También puede hacer una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Para ejercer sus derechos de conocimiento, envíenos una solicitud de consumidor verificable enviándonos un correo electrónico a: caprivacy@thebrassstargroup.com
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